+7(812)309-00-21
Надежный Спутник Ваших путешествий!
Туристическая компания “СПУТНИК” - Санкт-Петербург » О компании » Новости » Cтоличные аэропорты сообщат о задержке рейса по телефону

Cтоличные аэропорты сообщат о задержке рейса по телефону

18.01.2010
Правительство Москвы обсудит ряд мер по совершенствованию обслуживания пассажиров в аэропортах Московского авиационного узла.
Как сообщили «Интерфаксу» в горадминистрации, в частности, столичные власти намерены предложить администрациям аэропортов московского авиаузла (Внуково, Шереметьево, Домодедово) внедрить новые сервисы обслуживания пассажиров.

Так, предлагается организовать услуги смс-оповещения пассажиров об изменениях информации о рейсах в он-лайн режиме без дополнительного запроса. Кроме того, аэропортам предложат увеличить количество регистрационных стоек и стоек саморегистрации. Также власти предложат аэропортам внедрить автоматическую систему телефонного информирования клиентов для автоматизации телефонных запросов и предоставления информации по рейсам на иностранных языках.
«Для совершенствования времени задержек авиарейсов в аэропортах и повышения их регулярности планируется в правительство России внести предложения о необходимости изменения воздушного пространства и совершенствования организации воздушного движения в московской воздушной зоне», - рассказал собеседник агентства.
По его словам, московское правительство рассмотрит также ряд других мер, совершенствующих пассажирское обслуживание в аэропортах.
В горадминистрации рассказали, что столичные аэропорты обеспечивают более 55% всего объема авиаперевозок гражданской авиации страны, в том числе 75% международных авиаперевозок.
"От качества предоставляемых услуг пассажирам в аэропортах зависит дальнейшее развитие московского авиаузла как крупного транзитного центра и формирование положительного облика российской столицы", - добавили там.




Отправить заявку
СПб, ВО, 11 линия, д. 24,
тел. +7 (812) 309-00-21
тел./факс +7 (812) 321-15-87
Москва, ул. Косыгина д. 15,
тел/ факс +7 (495) 939-85-85


РуНетСофт - дизайн и разработка сайта